劉海明(重慶大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師)

社會(huì)在發(fā)展，每個(gè)時(shí)代都在創(chuàng)造著自己的生活方式。就拿商品推銷演進(jìn)來(lái)說(shuō)，上世紀(jì)70年代，推著獨(dú)輪車、搖著撥浪鼓走街串巷的“微型百貨公司”式賣貨郎，如今搖身一變，成了坐在直播間的“專賣店”式推銷員。

【資料圖】

不同形式的銷售員，要想細(xì)水長(zhǎng)流地賺錢，靠的是童叟無(wú)欺。坑蒙拐騙或者威脅利誘的推銷，也許可以一時(shí)財(cái)源滾滾，但沒(méi)了道德血液，早晚要自食其果。

近日，藝人楊子、黃圣依夫婦的直播帶貨言論沖上熱搜。楊子在直播時(shí)說(shuō)：“如果你的孩子聽(tīng)見(jiàn)別的孩子在炫耀，他的父母帶他去了迪士尼，而你沒(méi)有帶，他的自卑心可能由此而生。”

直播帶貨是“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的產(chǎn)物，把銷售搬到直播間，足不出戶就可以讓一種商品家喻戶曉。君子愛(ài)財(cái)，還需取之有道，帶貨雖好，但帶貨要遵循基本的商業(yè)道德。帶貨者可以吆喝，只是不要綁架觀看直播的用戶，弄得人家只要不配合買貨就顯得很不地道似的。

孩子的興趣廣泛，迪士尼可以給去游玩的孩子帶來(lái)感官的刺激。但去迪士尼玩絕非所有孩子的“必修課”，尊重孩子不去迪士尼的自由和權(quán)利，同樣非常必要。楊子將帶孩子到迪士尼消費(fèi)作為一項(xiàng)道德義務(wù)來(lái)規(guī)定，這樣的帶貨言論必然會(huì)讓人不適或產(chǎn)生反感。

質(zhì)疑的網(wǎng)友議論紛紛：“什么時(shí)候中國(guó)的童年是迪士尼了？”“去了迪士尼就有優(yōu)越感了？”“原來(lái)他家孩子那點(diǎn)可憐的自信心就靠這個(gè)撐著呢？”“有這思想才自卑”“能不能告訴我不去迪士尼為啥自卑？”……

批駁的網(wǎng)友認(rèn)為：“商家為了利益，什么損招都出，無(wú)良帶貨一切(人格、尊嚴(yán)、良知)都不顧！”“歪曲的價(jià)值觀離下架不遠(yuǎn)了吧”“建議屏蔽他兩口子”……

網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)這個(gè)事件反響強(qiáng)烈，站在帶貨當(dāng)事人一方的網(wǎng)友，反而難覓蹤跡。這樣的輿論共識(shí)難得一見(jiàn)。網(wǎng)友的感受之所以相似，在于這樣的帶貨言論用道德綁架天下的父母，好像迪士尼成了治愈孩子自卑感的靈丹妙藥。

把孩子去不去迪士尼，當(dāng)作他們自卑的導(dǎo)火索，這樣的帶貨促銷，不是用藝術(shù)的方式勸說(shuō)觀看直播帶貨的用戶認(rèn)識(shí)到迪士尼對(duì)于孩子成長(zhǎng)的重要性，而是將迪士尼作為孩子高貴感或自卑感的來(lái)源。這樣的商業(yè)邏輯因?yàn)檎静蛔∧_，一旦公開(kāi)表達(dá)，自然會(huì)受到非議。

道德綁架式的直播帶貨并不神秘，無(wú)非是用道德恐嚇的方式威脅消極的消費(fèi)者，從心理上給他們制造恐懼感。為達(dá)到成功帶貨的目的，先形成制造某種特殊的自卑感的場(chǎng)景；通過(guò)制造直播帶貨用戶的虛假高貴感，震懾觀看直播的用戶，如果不按照帶貨者指引的路徑去消費(fèi)就是“沒(méi)面子”，直至逼著這些用戶乖乖就范。這樣的帶貨直播邏輯無(wú)非是說(shuō)，如果不按照帶貨者的引導(dǎo)“出牌”，自己或自己的家人就會(huì)產(chǎn)生“自卑”。

自卑抑或高貴，作為一種瞬間或階段性的個(gè)人感覺(jué)，調(diào)節(jié)著每個(gè)人的行為，原本并無(wú)對(duì)錯(cuò)之分。人在自卑的時(shí)候，希望自己振作起來(lái)，用自己的行動(dòng)改變現(xiàn)狀；人在覺(jué)得自己高貴時(shí)，需要用道德的行動(dòng)贏得別人的尊重，使自己配得上這種感覺(jué)。

對(duì)于父母來(lái)說(shuō)，在孩子自卑的時(shí)候應(yīng)多加鼓勵(lì)，讓孩子學(xué)會(huì)滿足自己的精神需求；在孩子覺(jué)得自己高貴時(shí)，要讓他們懂得高貴的真實(shí)含義，避免把高消費(fèi)當(dāng)作高貴的來(lái)源。

真正道德的直播帶貨，帶的不僅僅是貨，更是新型的理性消費(fèi)理念。一個(gè)值得信賴的帶貨者，必然是發(fā)自內(nèi)心尊重自己的粉絲(觀看直播的用戶)。這種尊重是一種人格上的尊重，通過(guò)帶貨幫助他們的消費(fèi)理念趨于理性。

與此相反，缺乏人格魅力的帶貨者，只能用煽情的方式帶貨，忘記了商業(yè)實(shí)踐的道德責(zé)任。采用道德綁架的方式，要求別人按照帶貨者自己的“指揮棒”去消費(fèi)，這樣的直播帶貨因喪失了商業(yè)道德的底線，遭到輿論的批評(píng)也就不足為奇了。

道德綁架式的直播帶貨，將按照“帶貨指南”去消費(fèi)當(dāng)作獲得“高貴感”的來(lái)源，否則就會(huì)產(chǎn)生所謂的“自卑感”。在這樣的營(yíng)銷傳播模式下，自卑感儼然成了一根“皮筋”，被帶貨者當(dāng)作伸縮自如的“手段”。直播帶貨要促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要滿足不同層次的消費(fèi)者的理性需求，多給出幾種可行的消費(fèi)方案，使每一種消費(fèi)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是理想的消費(fèi)方式。

相反，道德綁架式直播帶貨，可謂赤裸裸的損人不利己，這樣的“直播帶貨”當(dāng)休矣！

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